Раздел 10

Дашборды по ролям

Данные одни, а вопросы у всех разные. Владельцу важна прибыль и риски, категорийному менеджеру — его товары, закупщику — что и куда везти, маркетологу — куда уходит бюджет. Каждый открывает свой экран, а не ищет своё в чужом отчёте.

Как это выглядит

Четыре взгляда на одни данные

Переключите роль — и наверху окажутся те цифры, по которым эта роль принимает решения.

Дашборд
Выручка4,18 млн+12,4 %
Прибыль612 тыс.+8,1 %
Маржа14,6 %−0,6 п.п.
Убыточных SKU41+7 за месяц
Что требует решенияЦена вопроса
41 товар продаётся ниже себестоимости−128 тыс. ₽/мес
214 SKU лежат на FBO дольше нормы41 тыс. ₽/мес хранения
Расхождение начислений и поступлений18 400 ₽ к возврату
Возможности

Экран, с которого начинается день

Свой набор метрик у роли

Состав плиток и таблиц настраивается: роль видит то, на что влияет, и не тонет в чужих цифрах.

От цифры до причины

Любая метрика раскрывается вниз: категория → товар → заказ → начисление. Тупиковых цифр, которые не с чем сопоставить, нет.

Задачи, а не только графики

Дашборд заканчивается списком того, что требует решения сегодня, с ценой вопроса в рублях.

Одни определения для всех

Маржа, прибыль и ДРР считаются одинаково во всех отчётах. Споры «а у меня в таблице другое число» заканчиваются.